Главная → О компании → Отзывы

Отзывы

Уважаемые клиенты!

Если вам есть, что сказать, мы с удовольствием выслушаем. Нам нравятся как позитивные, так и негативные комментарии. Они позволяют делать нашу работу лучше. Спасибо, что решили выразить свое мнение!

Генеральный директор
Филоненко Андрей Владимирович

Анатолий Кириллович

Объявляю особую благодарность монтажной бригаде 107. Хотелось бы уделить особое внимание тому, что в процессе работы ребята не курили, очень вежливо общались. «Повезет жене этих ребят»!
Нас с супругой очень порадовало то, что выбрали именно вашу компанию, вы сделали все быстро и качественно. Будем вас рекомендовать.

Ответ:

Анатолий Кириллович, добрый день.
Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес наших специалистов. Мы обязательно передадим всем им персональную благодарность, это лучшая оценка для каждого из нас. Поздравляем Вас с наступающим новым годом и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и удачи во всех начинаниях!

Людмила Ивановна

Выражаем большую благодарность за проявленное чуткое понимание и качественное выполнение своих обязанностей менеджера - Семеновой Марии. Она разобралась в сложной ситуации (ошибка в сборке стеклопакета) и вовремя организовала доставку окон. Побольше таких работников! Просим руководство фирмы Экоокна поощрить Марию.

Ответ:

Добрый день, Людмила Ивановна.
Нам очень приятно получать обратную связь от своих Клиентов. Благодарим Вас, что нашли время нам написать. Для нас это очень значимо.

Ирина

Мы строим дом и не хочу рассказывать о том насколько это затратно и волнительно! Были приятно удивлены и ценой и оперативностью вашей работы! Компания сделала все возможное, чтобы за один день поставить все окна. Спасибо большое за ваше понимание и отношение к заказчикам! Прошу поблагодарить всех, кто принимал участие в нашем заказе 940/64. Процветания и финансового благополучия вашему коллективу!!!

Ответ:

Добрый день, Ирина.
Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашей компании.
Нам всегда приятно получать обратную связь от наших Клиентов и понимать, что мы стараемся не зря.

Кристина

Добрый день! Установили Ваши окна ссылаясь на самый высокий ценник в городе в надежде получить качество и комфорт! В итоге получили кучу проблем! Установили окна летом,но вот пришла осень и холодный ветер из окон,из верхних петель,начало дуть! Да так,аж со свистом! Установили два окна,кухня и детская комната. Занавески ходуном, дома холодрыга! До этого были старые окна,с ними было гараздо теплее. Позвонили на горячую линию,прислали мастера,он сказал что это у Вас окна такие и сделать ничего он не может!!!!!!!! Предложил купить утеплитель и залепить откуда дует!!!!Это как???я позвонила опять,перезвонил менеджер по устранению неполадок на окнах,и сказал что мастер придёт завтра и заклеет утеплителем сам!!!!!! Это что такое? Какой утеплитель? Мы заплатили деньги!!!!!! Мне нужны нормальные окна!!!!! Разберитесь в этой проблеме пожалуйста! Не хочется доводить дело до суда.....Спасибо

Ответ:

Добрый день, Кристина.
От лица всей Компании ЭКООКНА приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!
Мы незамедлительно провели служебную проверку, к Вам выезжал технический специалист и установил, что окна установлены по ГОСТу, без каких-либо нарушений. В ближайшее время к Вам запланирован снова выезд технического специалиста со специальным оборудованием.

Александр Сергеевич
Оценка офиса продаж пластиковых окон «Куровское» — 5 из 5
27.10.2016

Добрый день! Хочу с большой радостью сообщить Вам о завершении работы над моим заказом (количество - 9 окон).
В связи с этим радостным событием хочу поблагодарить доставщика материала Вадима (отгрузочный лист № 000006782 от 19.10.2016г., который оперативно все доставил, разгрузил и сдал по накладной сдачи-приемки изделий, аксессуаров и дополнительных материалов (приложение к договору от 08.10.2016г.) Но особенно хочу выразить свою искреннюю благодарность Наталье за прекрасную организацию работы! А также непосредственно поблагодарить Директора Михаила, Дмитрия (он же мастер-замерщик) и мастера Вячеслава!
Работа, которую они выполнили прошла слаженно, без нареканий и в оговоренный срок.
Спасибо всем Вам за работу!
С уважением, Александр Сергеевич.

Ответ:

Александр Сергеевич, добрый день! Спасибо за то, что выбрали ЭКООКНА и за то, что нашли время написать нам! Нам очень приятно, что работа Компании и наших сотрудников произвела на Вас положительное впечатление. Будем очень рады снова видеть Вас – приходите к нам, и мы снова сделаем всё, чтобы быть Вам полезными

Юлия

Спасибо большое всем сотрудникам Экоокна!
Очень довольны качеством установки окон.
Обязательно будем рекомендовать Вас, как надежных и добросовестных!
С ув. Юлия.

Ответ:

Добрый день, Юлия.
Спасибо Вам за теплые слова, будем рады сотрудничать с Вами вновь.

Оксана
Оценка офиса продаж пластиковых окон «Марьино» — 5 из 5
01.10.2016

В 2013 году на своей даче я обратилась в компанию «Экоокна» для монтажа и остекления 8 окон. Три года мы приезжаем на дачу круглый сезон и любуемся! В сентябре 2016 года я решила, что пора мою «хрущевскую» квартиру и лоджию преобразить. Но соседи стали рекомендовать мне компанию «Московские окна», я была на распутье. Решила позвоню в две компании и выберу приемлемые для себе предложения. Позвонила в «Московские окна», но все операторы были заняты, и я попросила мне перезвонить. И не стала звонить в «Экоокна», а просто на сайте оставила заявку «позвоните мне». Компания «Экоокна» перезвонила мне через 20 минут, и оператор подобрала удобный для меня по местонахождению офис продаж. Компания «Московские окна» перезвонила мне через 3,5 часа с аргументом- много заказов, я все понимаю, но подумала, а вдруг у меня будут вопросы, я каждый раз буду ждать, когда мне перезвонят через 3-4 часа. И обратилась в компанию «Экоокна».  Переговорив с менеджером по продажам Оксаной, мы назначили день замера окно. Замерщик, Игорь прибыл в назначенное время, и провел с моей семьей 3 часа, отвечая на всевозможные вопросы моей семьи с рекомендацией по укреплению перил балкона, остекления и т.д.  И вот я заключила договор!
В заранее оговоренные дни мне укрепили перила балкона, доставили окна для комнат и лоджии. Затем бригада монтажников по остеклению Руслан и Артур смонтировали все так быстро и качественно, что «комар носа не подточит».  А после остекления бригада по обшивке балкона Алексей и Вячеслав создали мне уют на лоджии, о котором я могла только мечтать.
Я не хочу выражать банальной благодарности дружному и профессиональному коллективу Марьинского отделения. Мне хочется донести до всех, кто будет читать мой отзыв о том, что в наш век безразличия и не профессионализма на рынке слишком много «обывателей», которые пытаются обогатиться за счет других, а дальше как будет. Я не встречала таких менеджеров, как Галина и Оксана, которые могут порекомендовать, посоветовать и ответить на все вопросы, чувство такое, как себе окна остекляют. Подход директора «Марьинского отделения» Эллы Абмеликовны, в том, что каждый клиент важен и индивидуален, и я это точно прочувствовала на себе, говорит о многом!
Дорогие мои друзья, да именно друзья! После того, что ваша компания сделала в моем доме, я не могу по-другому к вам обращаться. Ведь только друзья приносят в дом счастье, уют, тепло и свет!
Как здорово, что в нашей жизни есть такая компания, как «Экоокна» и люди не равнодушные к потребностям других! Процветания, вам, дорогие и бесценные мои!
Оксана

Ответ:

Добрый день, уважаемая Оксана. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес наших специалистов. Мы обязательно передадим всем им персональную благодарность, это лучшая оценка для каждого из нас. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и удачи во всех начинаниях!

Изольда Константиновна
Оценка офиса продаж пластиковых окон «Бронницы» — 5 из 5
29.09.2016

Я, Никулина Изольда Константиновна, выражаю большую благодарность за внимание и теплоту монтажной бригаде 102, а точнее Кульчицкому и Поповичу. Хорошо установили окна, приятно было общаться и смотреть на таких молодцов.

Ответ:

Изольда Константиновна, добрый день!
Мы обязательно передадим бригаде по монтажу Ваши приятные слова и высокую оценку их работы! От их лица и от лица всей Компании благодарим за Ваш отзыв и надеемся, что наше сотрудничество продолжится, и мы ещё не раз будем Вам полезны!

Романкина Марина
Оценка офиса продаж пластиковых окон «Куровское» — 5 из 5
28.09.2016

Выражаю благодарность мастерам своего дела Михаилу, Дмитрию, Вячеславу за качественную, четкую работу. Спасибо менеджеру Бузиной Наталье за профессионализм, она ответила на все интересующие меня вопросы и учла все мои пожелания. Спасибо!
Желаю компании процветания и продаж!

Ответ:

Марина, добрый день! Спасибо за приятные слова в адрес наших сотрудников! Для каждого из нас очень важно чувствовать обратную связь от наших любимых клиентов и понимать, что мы на правильном пути. Надеемся увидеть Вас вновь в нашем офисе – приходите, мы будем очень Вам рады!

Журкин Сергей Юрьевич

Большое спасибо всем сотрудникам компании "Экоокна", которые принимали участие в выполнении нашего заказа. Очень приятно, когда к тебе относятся с вниманием и уважением. И качество работы также на высоте! Теперь мы знаем, кого рекомендовать друзьям для остекления своих квартир.
С уважением, Сергей Юрьевич.

Ответ:

Сергей, Юрьевич, здравствуйте! Нам очень приятно, что работа наших сотрудников оставила у Вас столь положительное впечатление! Мы всегда будем придерживаться самых высоких стандартов качества в услугах и продукции, а Вы или Ваши друзья можете смело обращаться именно к нам! Спасибо за Ваши приятные слова и до новых встреч!