Уважаемые клиенты!
Нам важно Ваше мнение о нашей продукции и работе компании. Мы ценим как позитивные, так и негативные отзывы. Позитивные - вдохновляют и дают положительную энергию для дальнейшего развития, негативные - позволяют совершенствоваться и делать нашу работу лучше. Спасибо, что решили выразить свое мнение!
Генеральный директор
Филоненко Андрей Владимирович
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Любарщуку Виталию Викторовичу за отличную работу. Всё сделано качественно, своевременно, аккуратно, даже мусор убран. Огромное спасибо Вам за проделанную работу!!!
Здравствуйте, Ольга Игоревна. Спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь и Вы остались довольны. Будем благодарны за рекомендацию нашей компании.
Большое спасибо! Ваша команда, включая замерщика, сработала на отлично. Учли все мои просьбы. Следующее окно буду заказывать у вас.
Здравствуйте, Татьяна!Спасибо, что нашли возможность написать нам – мы ценим и уважаем Ваше время! Благодарим за то, что в своем обращении даете за высокую оценку профессиональным качествам наших специалистов! Им будет очень приятно узнать о том, какое положительное впечатление они произвели на Вас своей работой! Наконец, отдельно хочется поблагодарить Вас за то, что именно к нам Вы готовы обратиться за следующим окном – для нас это самый лучший Знак Качества и высший Знак Доверия, Доверия Покупателя. В конечном итоге, именно ради этого мы и работаем каждый день! Уверены, что новое окно прослужит Вам долгие годы, и всё это время будет радовать Вашу семью комфортом, красотой и безупречной работой! С наилучшими пожеланиями Компания ЭКООКНА
Здравствуйте! Отправляла отзыв (негативный), факты, изложенные в них подтвердились и Ваши специалисты все исправили. Планирую заказать ещё (так как все замечания были устранены).
Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваше обращение в Компанию ЭКООКНА! Ваш отзыв очень помог нам более оперативно разобраться в ситуации и устранить недочеты, на которые Вы указали. И мы очень рады, что Вы остались вполне довольны работой наших специалистов, которые их исправили! Редкие недоразумения, от которых не застрахован никто, увы, иногда случаются, но они являются лишь исключениями в нашей работе. То, что Вы продолжаете доверять Компании ЭКООКНА, Ваше желание обратиться к нам снова – это то, для чего мы все работаем каждый день и очень стараемся. И мы очень-очень Вам благодарны за Ваше доверие и желание оставаться клиентом нашей Компании! Приходите к нам снова, приводите друзей и знакомых – своим трудом и прекрасными окнами мы готовы снова и снова доказывать, что Вы сделали правильный выбор, обратившись к нам! Мы Вас не подведем! С наилучшими пожеланиями, команда ЭКООКНА!
Прошу отметить работу монтажников бригады № 3 из Нарофоминска за профессиональную работу. Окно было установлено быстро и качественно. Спасибо ребятам!
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам. Надеемся, что когда Вам или Вашим близким вновь потребуется качественное окно и сервис высокого уровня, Вы снова обратитесь в офис Компании ЭКООКНА. Мы ждем Вас в любое время!
Заказ 1933 прием специалиста-консультанта- выше похвал; Здравствуйте! К работе персонала претензий нет: доставили изделия в срок, монтажники приехали тоже в оговоренный срок. ПРЕТЕНЗИЯ к КАЧЕСТВУ изделий. Заказала 5 окон, везде нестыковка профиля (70 Шуко), кляксы из герметика, нестыковка уплотнителей , продавленные углы металлических соединений внутри стеклопакета, на проветривание окно не держится - это только то, что видно невооруженным глазом.
Уважаемая Екатерина! Благодарим за Ваш отзыв – для нас это ценная информация и важная помощь в нашей работе по улучшению качества предоставляемых услуг и продукции! Ваше обращение стало поводом для служебной проверки, которая подтвердила Вашу правоту, и помогло нам в кратчайшие сроки и в полном объеме всё исправить. От лица всей Компании приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и заверяем, что к сотрудникам, ответственным за случившееся, применены суровые штрафные санкции и дисциплинарные меры. Мы очень рады, что ситуация благополучно завершилась, наши специалисты устранили все указанные Вами недочеты, а Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Особенно мы Вам благодарны за то, что Вы сохранили доверие к Компании ЭКООКНА и готовность вновь обратиться за окнами именно к нам! Приходите к нам снова – мы всегда будем рады Вам и сделаем всё, чтобы новые окна радовали многолетней безупречной работой и качеством.
Спасибо вам за качественные окна и отличную работу монтажной бригады по их установке. Двое ваших опрятных и профессиональных мастеров сработали безупречно. Нареканий и косяков после недельной эксплуатации не выявлено. Сами окна красивы, все ручки-петли установлены ровненько, всё открывается-закрывается четко, без скрипов и перекосов. Цена была ниже средней по городу. Очень достойный уровень сервиса и продукта от уважаемой компании!
Здравствуйте, Александр! Мы очень рады, что окна от нашей Компании, а также работа сотрудников произвели на Вас столь положительное впечатление! Обещаем, что всегда будем придерживаться самых высоких стандартов качества в услугах и продукции, и в поисках лучшего Вы всегда сможете смело обращаться именно к нам! Спасибо за Ваши приятные слова и до новых встреч!
Выражаю большую благодарность менеджеру Киракосян Ирине за внимание, помощь в оформлении и выполнении заказа на окна. С уважением, Е.А. Юматов
Евгений Анатольевич, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова о качестве работы наших сотрудников. Нам очень приятно быть для для Вас полезными, и мы надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества! От лица нашего дружного коллектива желаем Вам всего самого лучшего!
Спасибо менеджеру Ирине и всему можайскому филиалу компании Экоокна за наши окна. Вежливое общение, аккуратный и шустрый монтаж, окна из отличного профиля, специальное энерго-стекло в подарок, умеренная цена – вот такой увесистый набор плюсов получился. Из минусов - разве что стопроцентная предоплата (немножко напрягло). Замерщик объяснил большим числом обманов со стороны покупателей. Ну не знаю – некоторые другие фирмы по 50%-ной предоплате. Впрочем, это мелочи – всё, что касается самих окон и работы, было сделано на пять с плюсом! Рекомендую!
Леонид, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оказанное доверие Компании ЭКООКНА! Всем сотрудникам непременно передадим Ваши слова благодарности. Будем рады новым встречам и новому сотрудничеству с Вами!
К новому учебному году решили ребенку поставить новое окно. Обратились 16 августа. Просили чтобы до 1 сентября все было готово. Самое удивительное, при наличии огромного количества заказов, нам пошли на встречу. Быстро, оперативно, качественно, грамотно. Несмотря на ограниченные сроки, из офиса звонили и спрашивали удобно ли НАМ быть дома в определенное время или опять же НАМ удобно какое то другое! Монтажная бригада выполнила установку быстро, аккуратно, не оставив в детской практически никакой грязи (кстати в офисе в подарок дали пленку, чтобы накрыть мебель от пыли, за что отдельное спасибо.)Была несколько недовольна внешним видом уплотнительных резинок, но и эту проблему решили оперативно, прислав мастера из Москвы, чем несказанно приятно удивили. Заметно, что фирма дорожит своей репутацией и работает на совесть. Спасибо всем сотрудникам филиала в г. Можайске.
Спасибо за Ваш отзыв!
Я хочу отметить слаженную и хорошо выполненную работу сотрудников фирмы «Экоокна», а именно Олега Назарова и Виктора Леонова. Также хочу отметить руководителя Парамонову О.В. и очень внимательного менеджера Матвиенко О.Н.. От такой работы повышается хорошее настроение. Буду всем своим друзьям и соседям рекомендовать фас. Спасибо большое.
Спасибо за Ваш отзыв!