Уважаемые клиенты!
Нам важно Ваше мнение о нашей продукции и работе компании. Мы ценим как позитивные, так и негативные отзывы. Позитивные - вдохновляют и дают положительную энергию для дальнейшего развития, негативные - позволяют совершенствоваться и делать нашу работу лучше. Спасибо, что решили выразить свое мнение!
Генеральный директор
Филоненко Андрей Владимирович
Уважаемый, Андрей Владимирович! Умение слушать, слышать, понимать и принимать правильные решения. Это все касается сотрудников Вашей фирмы. Умение выполнять взятые на себя обязательства качественно и в оговоренные сроки - это характеристика современной фирмы, очень высокого уровня. Эти слова характеризуют Вашу фирму. Очень приятно, что в возникшей сложной ситуации Ваши сотрудники проявили высочайший профессионализм. Внимательное отношение к моей проблеме, стремление её решить оперативно и качественно, создание партнерских условий при её решении говорит о многом. Важно не то, что иногда могут возникнуть проблемы, важно как их будут решать сотрудники фирмы. И должен отметить, что ваши сотрудники - менеджер Юлия Зубова и бригада монтажников Геннадия Кульчицкого, сделали очень профессионально и качественно свою работу. Они достойны поощрения, особенно Юлия Зубова. Кстати и Новый год скоро ;) …Спасибо за работу. С наступающим Новым годом! Самые наилучшие пожелания Вам и вашим сотрудникам !
Ростислав, добрый день! Благодарим за обращение и за позитивный отзыв о работе наших специалистов. Мы обязательно передадим им Ваши слова, и, со своей стороны, найдем возможность достойно поощрить их за хорошую работу. Надеемся, что наше сотрудничество ещё продолжится, и Вы обратитесь к нам снова – мы будем очень этому рады! Приходите к нам ещё! С Наступающим Новым Годом!
Спасибо большое за вашу слаженную работу! Елене- менеджеру офиса Октябрьское поле, за внимание и терпение, за доброжелательное отношение к клиентам; к своему стыду не запомнила имя водителя , который нам доставил нашу шикарную дверь, спасибо вам за успокоительный)) ответ на мой тревожный звонок и монтажнику за помощь и советы!!! Андрей Владимирович , Вам есть кем гордиться ! Вашей компании процветания и хороших клиентов!
Добрый день, Лилия! Нам очень приятно получать столь тёплые отзывы о работе наших специалистов и о Компании в целом! Спасибо, что выбрали именно нашу Компанию, и надеемся снова увидеть Вас в нашем офисе – приходите, мы всегда будем Вам рады!
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо за работу Вашей компании. Этой осенью мы устанавливали окна. Долго выбирали, и наконец приняли решение сотрудничать с Вами. Как же было приятно - замерщик приехал вовремя, быстро, четко и профессионально все измерил. При этом, как человек - тоже порадовал - улыбкой и общением (это сейчас тоже важно). После, в назначенный срок привезли окна, и далее - приехали ребята-монтажники. Все четко, быстро, оперативно, без задержек. Было с чем сравнивать - параллельно дома мы делали ремонт, на который было потрачено, помимо денег, много нервов. А со стороны Вашей фирмы - профессионализм, качество, и четкость! Спасибо большое за работу. Друзьям будем рекомендовать именно Вас!!!
Елена, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Уверены, что Ваши новые окна будут радовать долгие годы безупречным внешним видом и чёткой работой! Надеемся, что наше сотрудничество ещё продолжится - мы всегда рады видеть Вас и Ваших друзей и знакомых в нашем офисе!
Не жалею,что обратился в вашу компанию. Есть с чем сравнивать. Все этапы работы от замера до монтажа выполнены на должном уровне. Желаю успехов!
Здравствуйте, Николай! Благодарим позитивную оценку работы Компании и за добрые пожелания! Уверены, что новые окна и в будущем будут дарить только радость и положительные эмоции! Мы тоже желаем Вам успехов, процветания и, конечно, счастья! Приходите к нам ещё – мы всегда будем рады помочь Вам!
Второй раз сделал заказ и установку окон производства Вашей компании. Выражаю особую благодарность менеджеру Калужиной Ольге, замерщику Жукову В.А. и бригаде монтажников Кожокарь Николаю и Олегу. Окна из российского профиля Краспан 70 - изготовлены и установлены очень быстро, качественно. Бригада работала аккуратно и четко.
Владимир, добрый день! Спасибо за то, что снова стали нашим клиентом, за теплые слова в адрес Компании ЭКООКНА и за высокую оценку работы наших сотрудников! Мы уже передали им Ваши слова благодарности! Желаем вашей семье счастья и процветания! Уверены, что новые окна не только будут радовать глаз, но и наделят Ваш дом новым уровнем функциональности и комфорта!
Огромное спасибо вашей компании за четкую, слаженную работу ваших сотрудников. Очень понравились окна, которые нам поставили, и их качество. В будущем воспользуемся вашими услугами снова. Спасибо!
Домира, здравствуйте! Спасибо Вам большое за положительную оценку Компании в целом и приятные слова в адрес наших сотрудников! Уверены, что новые окна будут служить Вам верой и правдой, и надеемся, что наше сотрудничество будет иметь продолжение!
В начале марта устанавливали окна на кухню, и в детскую комнату. Обратились по совету знакомых к менеджеру Светлане из Митино, дом очень старый, все развалилось, рядом шумная дорога, нам нужен был бюджетный вариант. На следующий день приехал замерщик Максим и посоветовал нам как мы хотели. Договор оформили дома, никуда ехать не пришлось. Окна у нас стояли меньше чем через неделю, причем боялись, что ставить долго будут. Окошки ставил Александр Трушин, мы очень просили хорушую бригаду и в два часа дня у нас стояли сразу два окна!!!! Все ровно и нигде не дуло.. Решили сразу не писать, посмотреть как поведут со временем.. Сейчас осень, дома тепло, все работает! Мы очень благодарны что сделано все быстро и красиво. Спасибо большое!
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, высокую оценку нашей работы и наших окон! Уверены, они будут служить Вам верой и правдой, и станут надежной защитой от холодов и морозов в зимнее время для всей Вашей семьи! До новых встреч!
Уважаемый Андрей Викторович! Заказ 10817/6 от 16.09.15 г. - исполнение великолепное:квалифицированно и своевременно.Благодаря слаженной работе Ваших сотрудников: WEB менеджера - Калужиной Ольги,замерщика - Жукова Владимира,бригады монтажников - Кульчицкого Геннадия и Попович Дорина. Они заслуживают благодарности и материального поощрения.Качество их работы всецело способствует укреплению имиджа вашей фирмы.Они очень внимательно и ответственно подходят к просьбам заказчика, всегда доступны и готовы оказать помощь. Я всегда всем смело рекомендую Вашу фирму для сотрудничества. Ни разу мне за это стыдно не было. Новых успехов вам.ВЫ лучшие !!! А вот в сервисной службе, проблемы имеются: ленивые, забывчивые и не обязательные.Требуют постоянного напоминания. Оно и понятно, ведь когда по четким результатам замеров, и из высококачественных материалов изготавливают очень качественную конструкцию, а следом, профессионально монтажники исключительно грамотно и добросовестно их установят. Вроде и сервис не нужен. К сожалению механика есть механика. Иногда попадается материал с проблемами.
Ростислав, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ваши впечатления от работы наших служб и отзыв о наших сотрудниках очень ценны для нас, независимо от того – положительно или отрицательно Вы оценили качество наших услуг. Мы каждый день работаем над улучшением качества сервиса и обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе. С удовольствием передадим Ваши добрые слова Ольге, Жукову Владимиру и бригаде установщиков! Со своей стороны мы благодарим Вас за то, что выбрали нашу Компанию! Надеемся, в будущем Вы вновь обратитесь к нам, и мы снова сможем предложить Вам свои лучшие услуги и продукцию!
Второй раз обращаюсь в фирму ЭКООКНА, и второй раз в полном восторге! Менеджеры, слушают и слышат пожелания клиентов, скорость выполнения заказа и качество установки на таком высоком уровне, что просто нет слов от восторга! Рабочие за два часа сделали демонтаж и установку, убрали за собой весь мусор и дали рекомендации по дальнейшему утеплению лоджии. Огромное вам спасибо, за подбор профессионального коллектива. Кстати и водители и рабочие, очень опрятно одеты, вежливо разговаривают (даже между собой), и не пахнут ни перегаром, ни сигаретами. Спасибо.
Здравствуйте, Мария! Благодарим за Ваше обращение и ваш приятный отзыв о нашей работе! Это лучшая мотивация для каждого из нас к работе с полной самоотдачей! Желаем Вам, чтобы новые окна продолжали радовать Вас красотой и безупречной работой не один десяток лет!
Спасибо большое за выполненную работу. Очень довольна. Поставила окно на кухне. Все четко, культурно, вовремя. Никаких отрицательных эмоций. А это в наше время так редко встречается. Работала со мной менеджер Маргарита. Мой заказ 1289/30 Жаль только, что поздно прочла об акциях. Во-первых, я - пенсионерка, а во-вторых, через неделю после вызова замерщика у меня был день рождения. Удачи вашей компании и процветания.
Наталья, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы – нам очень важно ощущать позитив и положительные эмоции наших уважаемых и любимых клиентов! Желаем Вам и Вашей семье всего самого лучшего! Обращайтесь к нам снова – мы всегда будем Вам рады!